İade Politikası

Sunucum.net.tr olarak sağladığımız hizmetlerde %100 memnuniyeti hedeflesekte bazı durumlarda müşterilerimiz memnun kalmayabiliyor. Bu tip durumlarda gelen iade talepleri aşağıdaki politikalara göre değerlendirilmektedir.

VDS, VPS, oyun sunucusu, sanal sunucu, fiziksel dedicated sunucu, sunucu barındırma gibi hizmetler stoklu ürünlerdir. Dijital bir ürün olduğundan hizmet anında ifa edilmektedir. Sunucular ile alakalı tüm hizmetlerin iadesi mümkün değildir.

İlgili hizmetler cayma hakkının istisnai maddelerine dayanarak iade edilmemektedir.

Cayma hakkının istisnaları
MADDE 15 – (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.